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J’accueille Léa qui a connu le problème de son site web qui était resté bloqué pendant près d’un mois sans trouver de solution.

Charles : « Bonjour Léa, c’est un plaisir de t’accueillir. Alors déjà je tutoie Léa car avec son histoire cela nous à rapprocher pour ainsi dire.

Avant de commencer je tenais à te remercier de ton témoignage sur sitewebefficace ».

Léa qu’est-ce qu’il t’est arrivé ? Explique à nos lecteurs ce que tu as connu comme problème.

Léa : Bonjour Charles. Si je témoigne ce n’est surtout pas pour blâmer personnes mais bien pour aider des personnes qui vivraient la même situation.

Je suis thérapeute dans les métiers de la relaxation depuis trois ans et lorsque j’ai commencé mon activité un proche m’a proposé de créer mon site web pour pas très cher.

Tout allait bien jusqu’au jour où cette personne partait pour l’étranger. Il faut retenir que mon site me servait de réservation pour ma clientèle.

Charles : Et que s’est-il passé ?

Léa : eh bien un matin lorsque je rentrais dans mon cabinet et que je préparais l’arrivée de mes clients mon site ne répondait plus du tout. Impossible ! Un mur blanc.

Charles : Et comment as-tu fait du coup ?

Léa : « eh bien je me suis mise à paniquer puisque je ne pouvais plus organiser mes rendez-vous. Il a fallu tout reprendre mon organisation sur papier. Vous imaginez comment j’ai passé une très mauvaise semaine.

Charles : « Oui j’imagine et comment as-tu connu sitwebefficace.com ? »

Léa : « eh bien j’ai cherché un moyen à résoudre mon problème et je ne trouvais personnes qui puissent m’aider selon mon besoin et encore moins à des tarifs satisfaisants. J’ai même abandonné un moment vue le temps que cela me prenait.

Mais un jour j’ai reçu une publicité qui expliquait exactement mon problème.

J’étais passé d’un système qui m’aide au quotidien à un enfer. Et ta publicité Charles m’a tout de suite parlé. NE plus perdre de temps avec son site et en faire une machine qui vous libérer l’esprit.

Charles : Désolé de t’interrompre mais n’empêche qu’à la base c’est la première mission de son site web.

Léa : Oui c’est bien cela.

Charles : Et comment cela, c’est passé ?

Léa : Et bien tu m’as contacté nous avons fait un entretien sur Skype et nous avons dressé le bilan et les besoins de mon activité. J’étais surprise que certaines choses n’étaient pas en fait nécessaire et d’autres l’étaient.

Charles : « Oui en fait tu n’avais pas besoin de beaucoup de choses mais c’est surtout qu’il te fallait un peu plus de sécurité pour être tranquille avec une maintenance régulière et un système de réservation qui te fasse gagner du temps et que tout l’aspect administratif soit centralisé pour que ton client ait toutes les informations nécessaires ».

Léa : « Oui c’était bien cela. Je pensais au design, à la petite photo en haut à gauche mais je ne voyais pas l’essentiel et c’était le problème de mon précédant projet ».

Charles : Peux-tu me faire un bilan de tout cela ?

Léa : « Et bien maintenant mon site est géré par tes soins et je ne m’occupe pour ainsi dit de rien. Mes clients s’enregistrent, je ne m’occupe pas du tout de l’aspect technique et j’ai gagné un temps considérable. Même ta facturation est automatique. (Rire)

Charles : « Oui merci Léa. En tout cas dans ce cours extrait on a bien vu comment un problème bête peut vite mettre en danger une activité qui n’est pas tournée essentiellement sur le web.